Où que vous soyez dans le monde, nous vous offrons les frais de livraison sur l’ensemble de vos commandes sans minimum de commande.
Les délais de livraison varient suivant le lieu de livraison. Une date approximative de livraison vous sera indiquée lors du processus d’achat.
Nos expéditions sont assurées par nos transporteurs. Si vous recevez une commande endommagée, vous aurez le choix entre recevoir gratuitement les produits endommagés, ou procéder à leur remboursement. Vous devrez néanmoins nous envoyer une photographie des produits endommagés et la facture qui les accompagnent dans les 2 jours suivant la réception du produit. A cet effet, veuillez nous contacter à l'adresse contact@meditable.fr.
Pour toute commande passée, vous êtes satisfait ou remboursé. Notre préoccupation première est la satisfaction pleine et entière de nos clients. Si un produit ne vous convient pas, et que vous souhaitez procéder à un échange ou à un remboursement, il vous suffit de prendre contact avec nos équipes à l’adresse suivante : contact@meditable.fr.
Afin de retourner un article, vous devez dans un premier temps nous contacter par email à l’adresse contact@meditable.fr ou vous rendre sur votre espace client afin de nous en informer. Suite à cela, nous vous transmettrons dans les meilleurs délais une étiquette de retour pour procéder à l'envoi.